A plataforma de soluções em atendimento digital automações conversas inteligentes

Na Deskechat, você pode criar chatbots, enviar mensagens em massa e conversar com clientes no WhatsApp, Instagram, Facebook e site

Aumente seu potencial para vender e atender nas redes sociais e site

Venda, divulgue seus produtos e atenda clientes no WhatsApp, DM do Instagram, Messenger do Facebook e no seu site com mais facilidade. Gerencie conversas de todos esses aplicativos em uma só plataforma omnichannel e melhore a experiência do cliente

Centralize o atendimento

Tenha visibilidade de toda a sua operação, supervisione seus atendentes e equipes, integrando os seus canais de comunicação

Automatize na medida certa

Garanta respostas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Crie fluxos de respostas automáticas, ofereça informações relevantes antes de um atendimento humano

Acompanhe
cada etapa

Saiba em qual etapa da jornada o seu cliente ou lead está, resolva problemas de forma ágil, crie Kanbans e funis conforme a sua necessidade, sempre atrelado às conversas

Mensure a sua operação

Tenha todas as métricas necessárias para gerir a sua operação, saiba a performance de times, departamentos e atendentes. Além de garantir rastreabilidade das suas conversões

O que você pode fazer com a Deskechat

Centralize conversas e chamados, priorize o que importa e automatize o que puder

Dashboards

Tome decisões baseadas em dados, controles os principais indicadores e crie planos estruturados para aumento de resultados.

Gestão em tempo Real

Tome decisões baseadas em dados, controles os principais indicadores e crie planos estruturados para aumento de resultados.

Campanhas

Utilize o whatsapp de forma ativa e estratégica para engajar com seus leads e clientes e impulsionar suas vendas

CRM

Gestão de conversas e canais de atendimento com visão de funil em uma única plataforma

Chatbots e automações

Garanta um atendimento 24×7 para seu cliente, criando jornadas de conversa estruturadas sem precisar programar e escale os resultados da sua operação

A Deskechat oferece soluções completas para

Múltiplos atendentes e equipes

Gestão das conversas

Múltiplos canais

Disparo em massa

CRM

Chatbot

Indicadores

Pagamentos

Mobile e Web

Botão de WhatsApp na Web

API de Integração

Rastreabilidade do lead

Lite

R$647/Mês

Centralize seus canais de atendimento e gerencie todas as conversas

03 usuários

Chatbot e 05 fluxo de automação

CRM

5.000 conversas/mês inclusas*

Rastreie as conversas dos anúncios

Relatório de controle e produtividade

01 WhatsApp conectado

Suporte em horário comercial

Plus

R$847/Mês

Construa e automatize seus processos de atendimento

FUNCIONALIDADES DO PLANO ESSENCIAL +

6 usuários

Chatbot e 15 fluxos de automações

Distribuição automática de atendimento

10.000 conversas/mês inclusas*

Instagram Direct

Facebook Messenger

Suporte estendido

Advanced

R$1.047/Mês

Implante estratégias conversacionais e escale seus resultados

FUNCIONALIDADES DO PLANO AVANÇADO +

12 usuários

Chatbot e fluxos de automações ilimitados

20.000 conversas/mês inclusas*

Gerente de Contas

Gerenciamento de públicos

Suporte estendido

Adicione recursos extras ao seu plano!

WhatsApp Adicional

R$129/Mês

Tenha todos os números necessários para a sua operação

Direct ou Messenger Adicional

R$69/Mês

Centralize quantos canais de atendimento você precisar

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Concentre todas as conversas de WhatsApp, Direct e Messenger em uma única plataforma e crie a sua Central de Atendimento

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